无人零售想必大家并不陌生，只要人群聚集的地方就能看见它们的身影，那么很多人就会问了，无人零售到底是什么时候开始出现的呢？最早的无人零售的雏形可以追溯到1884年12月，由美国威廉亨利创造的自动液体抽取装置，也是第一台申请了专利的自动售货机；但让自动售货机真正崛起的并不是的美国，而是日本，在二战之后经济开始腾飞的1957年，日本开发出饮料自动售货机，瞬间风靡全球。自动售货机等于无人零售吗？严格意义上来说，2016之前的自动售货机都不算无人零售，只能算是一种雏形。2016年12月，亚马逊推出来的Amazon Go让无人零售进入了大众视野，很多人开始重视无人零售这种新模式。到2017年，马云正式提出了无人零售的概念，并且表达了对无人零售的看好，一时之间无人零售风靡全国。无人零售可以说是在2016年诞生，2017年被大众熟知。无人零售崛起的有多快，陨落的也有多快，到2018年，无人零售就被爆出了很多的负面消息，很多商家纷纷开始宣告无人零售项目失败，无人零售在中国不过短短两年的功夫就开始被大众抛弃。但谁也想不到，无人零售并没有倒下，而是在在低调一直发展中，据相关数据统计，我国无人零售总销售额由2016的88.12亿元增长致2022年330.19亿，年复合增长率为26.3%，除去2020年受疫情影响下滑，其他稳定上升。无人零售经历了多年的发展，三大“派系”无人便利店、无人货架、自动售货机，最终自动售货机独占鳌头，成为了无人零售中的“大哥”，据数据统计分析，2021年我国自动售货机零售市场份额95.9%，其他无人零售市场份额份额4.1%。自动售货机经过多年的发展，它不再是补充便利店不足的终端设备，它现在可以说是“24小时营业的微型超市”，还可以承载线上平台、社群运营、广告营销等等功能。而且占地小，还能省去不少的租金和人工成本。

众所周知，无人零售在过去几年的时间里经历了大起大落得变迁，无疑给这个行业增添了一层戏剧色彩，当资本不再轻易加注之后，企业或倒闭，或转型，只有极少数的企业还在坚持在原本的道路上。在大部分人对无人零售嗤之以鼻的时候，它正在悄然回暖！2022年9月押宝无人零售赛道的品牌“菜方便”，近日获得500万天使轮融资的消息在市场上传开。在疫情的反复下，搭载无人零售的预制菜成为了近场零售的好生意。同年5月北京友宝在线科技股份有限公司正式向港交所递交IPO招股书，再次冲刺“自动贩卖机第一股”。此外，可口可乐、农夫山泉、元气森林等快消饮料企业也加大押注，加快智能货柜的铺设速度。不过，值得注意的是，经过上一轮产业洗牌，资本市场已经回归理性，相较过去行情高涨时期，当前企业的融资“门槛”已明显提高，还打着“风口上猪都能起飞”想法的企业估计是很难在这条赛道存货下来。而且，现在也没有人说得准无人零售行业是迎来第二春还是倒春寒，无人零售企业能否再次乘风而起，是真风口还是伪需求？市场人士分析认为，无人零售的下半场，煎熬仍在继续。经历过资本狂欢浪潮的无人零售行业，尽管一地鸡毛，但也让资本市场看到了巨大的发展空间。短短五年时间，无人零售的市场规模就增长了十倍，据艾玛咨询数据预测，到2025年无人零售规模将近2万亿元，覆盖消费群体2.5亿人。据联商网零售研究中心统计 ，2022年上半年新消费领域共发生469起融资事件，融资总金额近320亿元人民币，融资规模同比2021年上半年增长67.5%，但融资总金额同比下降18%。纵观上半年整个新消费领域投融资分布情况，大量资金都投向了天使轮和A轮企业，种子类创业拿到融资的并不多。拆解至细分赛道相关数据，线上渠道实体电商平台比较受投资人的欢迎，其次是线下零售平台，然后才是数字产品电商平台和无人智能零售企业，其中无人智能零售这一赛道所获得的融资数量整体占比垫底，仅为21%，融资的金额也相对较少，占比23%。不过，在资本趋于谨慎的大前提下，有8家无人零售创业公司总计获得超4亿元融资。可见，在投资人眼里，无人零售这条赛道尽管迟迟未能爆发，但始终是新零售线下四大吸金赛道之一。无人零售企业的主战场除了大型商超、地铁等人流密集开放公共场景，也包括各大细分场景，例如工厂、学校、办公室、医院等等。据华经产业研究院整理公开数据，从场景分布来看，小区和社区是无人零售需求占比最多的场景，占比为24%；其次是写字楼、地铁和火车站，占比均为21%。无人零售是一门好生意，但也是一门“难”生意，无人零售的下半场，得更多在精细化运营下功夫，才能在这条赛道中走出一条属于自己的路。

目前传统线下零售的竞争愈加激烈，而“新零售”模式因符合零售企业的服务转型需求发展愈加成熟，其发展到核心在于如何更好地为顾客提供满意高的商品零售服务。其中无人零售终端作为新零售的代表形式，以其智能化、系统化、线上线下联动的特点，成为新零售的重点布局领域，是未来零售行业发展的风向标。我国无人零售整体发展迅速，2014年市场规模约为17亿元。自2017年行业“起飞”后，市场规模便高速增长。2021年市场规模超过500亿元，2014-2021年的年均复合增长率超50%。从落地形式来看，无人零售发展至今覆盖的品类越来越多，但目前自助售货机仍是主流渠道，占据85%的市场份额。无人零售商店适应目前新零售形式，其节约成本优势凸显，目前制约其喷发的主要原因还是技术问题，而今年2023年人工智能将成为众领域焦点，各条件倾斜下发展迅猛，目前存在识别不准确，用户流量大时处理困难的问题有望短期内解决。从互联网及电商巨头纷纷布局未来电商的趋势来看，无人零售商店理念的渗透会随店面覆盖率上升而逐渐深入用户群体，平台流量导流的情况下用户规模会呈现明显喷发趋势。从长期来看，无人店与传统店均需平衡成本与利润。从实际运营的角度来看，无人便利店前期建设需要考虑硬件设施、配套软件、许可证获取等，并且需要针对企业定位和用户场景化需求设置相应品类，完成初步的选址和选品。随着无人店技术的成熟，市场竞争者会逐渐增多。网络购物市场整体来看，品类布局、区域布局甚至跨境布局都已经相对完备，而近年来用户流量红利也逐渐消失，用户增长驱动的模式面临挑战。新型零售业态成为电商入侵线下市场的切入点之一，如阿里巴巴的淘咖啡及盒马鲜生、京东的无人便利店等。智能技术的发展是零售行业升级转型的重要推动力，目前市场中的技术流派主要分为三种：二维码技术、RFID标签识别技术以及人工智能。二维码及RFID技术主要应用于支付结算环节，优化收银环节人工成本和结算效率，但随着人工智能技术的不断完善及多环节应用，未来将会成为主流技术，带来更佳的消费体验。

把时间指针调回2021年，张远雄在保险行业摸爬滚打的4年，带着一个小团队月薪过万，也算是小有成就。但是没有高学历也没有技能特长人还有点老实，我强烈地意识到这应该是我职场的天花板了，再加上“跳出舒适圈”之类鸡汤文的鼓动，张远雄打算辞职创业。创业第一步，找项目。张远雄从朋友那听说，在某某大学城，外面一个卖土豆的生意好到爆，一天卖一百多斤土豆。实地考察，大学外面一条夜市街，门面不大30平，装修新潮，主营狼牙土豆铁板鱿鱼冰粉，下午四点开始上生意，一直到晚上十一点，客人没断过。最关键的是，整整一条街，没有一个竞争者。创业需要资本金。那时候的张远雄工资基本没存多少，最大的资本就是有几张信用卡。凭从无拖欠的信用，在中信银行贷了7万，交通银行贷了4万。当时也真是心大，敢用信用贷款，只是想当然地认为万一还不起贷款了还可以用信用卡以卡养贷。开始创业，从此开始了焦心颠沛的生活。看了地段看了项目以后立马着手解决开店首要问题——技术，张远雄的办法是找加盟店，快速解决技术问题。如今回看，参观过程无非给你画饼的过程。参观完，说加盟费的事，品牌加盟费1万、设备费八千、开店前材料备货2万、指导费5千，这几项是他们收取的。但当时着急，并未多想，付钱。开启了我的第一次的创业之旅。开业当天，非常顺利，毛利2000，有种即将登上人生巅峰的错觉，但好景不长，随着时间的推移，新店红利期慢慢过去，生意也逐渐变淡，损耗也变多了，每天各种变质的食材都得扔掉，加上每天的人工和租金水电的支出，开始变得入不敷出，张远雄整宿整宿睡不着觉，最终在各种压力的驱使下，我把设备、店面等各种打包一起三万块钱转让给了别人。张远雄第一次创业虽然失败了，但是他有一颗百折不挠的心，而且工作已经辞了，重新回去已经不是不可能了，梦想不能夭折，而且兜里还有设备打包和开店赚到的一些资本呢。在这段时间里，张远雄一边跑外卖，一边考察新的创业项目，也从上次的创业中吸取了一些经验，餐饮业目前竞争非常激烈，对口味、服务、价格要求十分严苛，所以并不是一个好的创业选项，因此他这次想换一个新的赛道。在一次偶然的机会下，张远雄了解到了海购格子的智能无人柜的项目，和传统的无人零售柜不同，海购格子自动售货柜打通线上线下整合营销，进入新零售赛道。以大牌小样等活动作为切入点，在智能终端上面，通过扫码免费领取大牌小样的活动，将线下流量引导到社群。再由专业社群运营团队进行维护和转化。社区内提供极致服务体验，大牌先试后买，周周免费赠送活动，同时整合本地商家资源，打造本地商户服务平台，实现社区团购、互动引流，异业联盟等多重变现路径。最终形成，地面售货柜+社群+线上购物平台+本地商家，4合1的私域闭环生态。经历过一次失败的人，是不会再轻易吃亏的，张远雄对于新零售行业花了很长的时间去调研，而且也对比了多家品牌，不乏有一些头部企业，但都没有给到张远雄眼前一亮的感觉，后来在接触到海购格子后才感觉这就是他想要的创业项目，收入多元化、可以覆盖多场景、投资还不算太大，非常符合张远雄当下的情况，于是他选择了海购格子的新零售项目，选择在一次创业！加盟的过程基本不用张远雄自己劳心劳力，海购格子全程服务，从选址到运营、社群到落地，全部承包；张远雄现在每个月每台柜机最少有3-4千的净利润，三台柜机每月都能带来上万的纯收益，加上货拉拉的工作，每个月有2W+的收入，如今的张远雄早已抱得美人归，且生下一子，生活过得别提有多滋润了。生活就是如此，选对了方向，你就会过得更加幸福！

2023年2月消费赛道可谓是热闹非凡，据不完全统计，2月新消费领域共发生51起融资事件，融资金额39.79亿元。与1月份相比，融资增加22起，环比增加75.86%；融资金额增加20.43亿元，环比增加105.53%；与去年2月份相比，融资增加15起，同比增加41.67%，融资金额增加17.47亿元，同比增加78.27%。 2月份的融资主要集中在千万级，获得融资27起，占比53%。另外百万级融资一共7起，占比14%；亿级融资8起，占比16%。获得亿元级别的融资分布在吃、喝、玩、渠道等各个方向。由此可见，消费赛道正在全方位回暖，资本也给了消费赛道更多的信心。其中，“渠道”大类一共融资15起，23.36亿元。其中涉及到无人零售的融资5起，1.48亿元。近日，“友宝在线”（下文简称“友宝”）向港交所递交上市申请，第四次向IPO发起冲击。截至2022年9月30日，友宝已建立145个仓库、223个分拣中心、覆盖中国126个城市及29个省级行政区，与13个知名国际快消品牌展开战略合作，是毋庸置疑的无人零售领域头部企业。值得注意的是，友宝的主营业务同时也是农夫山泉、元气森林这类零售品牌的补充销售渠道。优质的点位不是无限量的，在激烈的市场竞争面前，自动售货机的市场份额也在加速饱和，即使做到头部，也难以盈利。但即使如此，无人零售仍然在2月获得了5起融资。2022年全年，国内智能零售领域共有27家相关企业获得融资，据披露融资金额的企业数据估算，总计融资超过13.68亿元。而在后疫情时代，随着线下消费的复苏，无人零售越发得到市场的关注与青睐，无论无人零售是否是一门赚钱的好生意，我们都必须承认，无人零售确实给我们的生活带来了便利。在写字楼、工厂、医院、旅游景区等购物不方便的场地，无人零售可以给用户带来便利，这也让无人零售本身存在着发展潜力。但无人零售作为一个重资产生意，在未来如何提高相关技术水平、降低人工成本、为消费者提供更好的消费体验，仍然是无人零售需要长期考虑的问题。